Договір публічної оферти
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Нижченаведений текст є Договором між інтернет-магазином https://dnipro.bike, надалі "Продавець", і користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець), надалі «Покупець».
1.2. Цей Договір визначає умови покупки велосипедів, комплектуючих, аксесуарів, одягу та інших товарів, надалі «Товар», Покупцем через інтернет-магазин Продавця.
1.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України та є еквівалентом "усної угоди", та має належну юридичну силу.
1.4. У відповідності зі ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, є факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або в інший спосіб) товару.
1.5. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
"Інтернет-магазин" - сайт Продавця, створений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу, після ознайомлення Покупцем із запропонованим Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.
"Продавець" - ФОП Пасічник Катерина Сергіївна, ІПН 3285815606.
"Товар" - продукція, пропонована до продажу і розміщена на сайті https://dnipro.bike.
"Покупець" - фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті https://dnipro.bike.
"Одержувач" - фізична та/або юридична особа, визначена Покупцем, яка повинна отримати замовлений Товар.
"Акцепт" - повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.
"Замовлення" - окремі позиції з асортиментного переліку товару, зазначені Покупцем при оформленні заявки на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець здійснює продаж і доставку Товару згідно з чинним прайсом, опублікованим на сайті https://dnipro.bike, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Формування замовлення.
3.1.1 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину і який є в наявності.
3.1.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості, за умови наявності товару у Продавця.
3.1.3. При відсутності товару на складі, виявленні відмінності його суттєвих властивостей або ціни від заявлених на сайті Інтернет-магазину представник компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (телефоном або через електронну пошту). Остаточною ціною товару вважається ціна вказана при підтвердженні замовлення представником Інтернет-магазину.
3.1.4. При відсутності товару, відмінності його суттєвих властивостей або ціни від заявлених на сайті Інтернет-магазину Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
3.1.5. При реєстрації та/або при оформленні Замовлення Покупець зобов'язаний надати Продавцю повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
3.2. Порядок оплати та доставки замовлення.
3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору з Продавцем.
3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця.
3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товару, зазначені на сайті https://dnipro.bike, є чинними на момент здійснення замовлення.
3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення до того моменту, поки він не оплачений.
3.2.5. Замовлення приймаються до виконання тільки після надходження грошових коштів на рахунок Продавця, за винятком вибору способу оплати «Готівкою при отриманні».
3.2.6. Разом із замовленням Покупцеві видаються документи згідно із законодавством України.
3.2.7. Послуги платіжних систем, терміналів Покупець оплачує додатково.
3.2.8. Продавець має право організовувати доставку Замовлень, залучаючи до надання послуг з доставки третіх осіб.
3.2.9. У разі здійснення доставки товару за допомогою Служби доставки, Покупець в повному обсязі та беззаперечно погоджується з Правилами перевезення вантажів, що розміщені на сайті компанії-перевізника.
3.3. Виконання замовлення у святкові дні.
3.3.1. Графік виконання та доставки замовлень у святкові дні розміщується на сайті https://dnipro.bike.
4. ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Термін виконання замовлення залежить від місця розташування одержувача, а також від складності замовлення: кількості товару і його наявності, від непередбачених подій, що не залежать від Продавця (ДТП, погодні умови, пробки та інше).
4.2. У разі неналежного виконання доставки замовлення з вини Продавця (невідповідність замовлення вимогам Покупця або товар в неналежному вигляді) Покупець звертається до Продавця з претензією в усній або письмовій формі за контактами, вказаними на сайті https://dnipro.bike.
4.3. Замовлення вважається виконаним у момент його передачі Одержувачу/Покупцю та/або його довіреним особам.
4.4. Угода між Продавцем і Покупцем діє з моменту його укладення до моменту вручення замовлення Одержувачеві/Покупцеві або його довіреним особам.
5. СТВОРЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. ЗАМІНА ВІДСУТНІХ КОМПОНЕНТІВ
5.1. Продавець створює замовлення відповідно до вимог Покупця.
5.2. Якщо у Продавця відсутні певні товари з будь-яких причин, Продавець за погодженням з Покупцем може здійснити заміну.
5.3. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті https://dnipro.bike, мають довідковий характер і не можуть повною мірою передавати достовірну інформацію щодо певних властивостей та характеристик товару. У разі виникнення питань у Покупця, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до адміністратора інтернет-магазину по телефону або направити запит на сайт за звичайною процедурою замовлення.
6. ЗАМІНА ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ.
6.1. Згідно статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів", поверненню та обміну не підлягають рукавички, тканини, білизна натільна, панчішно-шкарпеткові вироби.
6.2. Одержувач/Покупець може відмовитися або повернути замовлення відразу при отриманні, вказавши кур'єру причину повернення.
6.3. Покупець має право оформити лист із рекламацією, використовуючи форму зворотного зв'язку на сайті або за адресою електронної пошти: dnipro.bike@gmail.com, вказавши причину і надавши відповідні опис і фото на підтвердження.
6.4. У разі заміни або повернення товару Покупець або Одержувач повинен повернути попередній товар в тому ж вигляді, в якому він був йому доставлений.
6.5. Продавець може відмовити в заміні або компенсації вартості товару в тому випадку, коли в Одержувача є особисті причини для повернення товару (смакові якості, уподобання та інше), щодо яких Продавець не був проінформований.
6.6. Продавець розглядає скаргу протягом 3-х робочих днів з дня її отримання, й результати розгляду скарги Продавець повідомляє в електронному вигляді.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ. АВТОРСЬКІ ПРАВА.
7.1. Продавець є власником виключних майнових авторських прав на ряд фотографічних творів, графічних зображень на сайті і є їх єдиним автором. Продавець використовує фотографічні твори шляхом публікації на сайті https://dnipro.bike для ілюстрації товарів і послуг.
7.2. У силу презумпції оригінальності об'єктів авторського права, всі фотографічні твори є оригінальними, тому охороняються авторським правом без реєстрацій та формальностей з моменту їх створення в усіх країнах світу відповідно до «Бернської конвенції про охорону літературних і художніх творів» 1886 року і Законом України «Про авторське право і суміжні права» 1993 року.
7.3. Суб'єкт виключних майнових авторських прав на фотографічні твори може давати дозвіл на використання цих творів третім особам і заборонити їх використання, якщо таке має місце, без отримання дозволу. Власник фото, розміщених на сайті https://dnipro.bike, дає дозвіл на використання його фото тільки в тому випадку, коли на фото буде розміщено посилання на першоджерело.
7.4. Якщо іншими авторами було виявлено розміщення їх фото-творів на сайті https://dnipro.bike всі претензії приймаються за адресою dnipro.bike@gmail.com.
8. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
8.1. Акцепт Оферти Покупцем є підтвердженням укладення Договору за умовами Оферти.
8.2. Договір набирає чинності з моменту оплати замовлення Покупцем і є чинним до моменту виконання Продавцем зобов'язань за цим Договором.
8.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього Договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (чинна) редакція Договору завжди доступна на сайті.
8.4. Покупець погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін в укладений вже чинний Договір між Покупцем і Продавцем; зміни в Договорі набирають чинності з такими змінами в Оферті.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, що її Покупець вказує при реєстрації або при оформленні замовлення.
9.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані в корисливих цілях, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.
9.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Одержувача при повторних замовленнях і для коректного їх виконання. При відмові Покупцем Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
10.2. Продавець не несе відповідальності: за зміну виробником зовнішнього вигляду Товару, комплектації та технічних характеристик; за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою контролю Продавця.
10.3. Продавець несе всі ризики, пов'язані з втратою або пошкодженням товару до моменту його передачі Покупцеві.
10.4. Одержувач або той, хто прийняв товар в момент відсутності Одержувача, несе всі ризики, пов'язані з втратою або пошкодженням товару з моменту його приймання.
10.5. Продавець вправі передавати свої права та обов'язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.
10.6. Продавець не несе відповідальність за неналежне використання або зберігання товарів Покупцем, що були замовлені на сайті https://dnipro.bike.
10.7. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.
10.8. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких не вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного українського законодавства.